แอป / Mobile
ที่นี่รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับ enkai789 ตั้งแต่ขั้นตอนการฝากผ่าน SCB Easy และ KBank ไปจนถึงการตรวจสอบประวัติธุรกรรมและการติดต่อซัพพอร์ต ทุกคำตอบเขียนขึ้นเพื่อให้อ่านได้ง่ายบนมือถือ ไม่ต้องค้นหาที่อื่น
การเปิดบัญชีกับ enkai789 ทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เพียงเข้า enkai789 แล้วกรอกข้อมูลในฟอร์มสมัครที่หน้าแรก ระบบจะส่งลิงก์ยืนยันอีเมลให้ทันที เมื่อยืนยันแล้วคุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกอุปกรณ์ หลังล็อกอิน หน้าบัญชีจะแสดงยอดกระเป๋า ประวัติธุรกรรม และช่องทางฝาก-ถอนทั้งหมดที่เปิดใช้งานอยู่ ช่องทางหลักที่รองรับในขณะนี้คือ SCB Easy และ KBank ซึ่งโอนผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่แล้ว ไม่ต้องผูกบัตรหรือสมัครบัญชีใหม่ ถ้าต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตข้อมูลติดต่อ ให้ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีในหน้าโปรไฟล์ ฟิลด์แต่ละตัวแก้ไขได้แยกกัน ไม่ต้องกรอกใหม่ทั้งหมด ระบบจะขอยืนยันตั
ตัวเลขด้านล่างสะท้อนสิ่งที่คุณตรวจสอบได้จริงในล็อบบี้และหน้าบัญชี ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น
5
2
1
3
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ หากมีปัญหาเรื่องการโอนเงินหรือสถานะธุรกรรม ให้แคปภาพหน้าจอและแจ้งผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดได้เลย
แชทสดในเว็บไซต์ เข้าถึงได้จากทุกหน้าโดยกดไอคอนมุมล่างขวา ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการฝากเงิน
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ช่องทาง LINE ของ enkai789 แสดงอยู่ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับส่งสลิปการโอนหรือหลักฐานธุรกรรมที่ต้องการให้ทีมงานตรวจสอบ
ความชัดเจนของข้อมูลบัญชีและความตรงไปตรงมาของช่องทางการเงินคือสิ่งที่สมาชิกพูดถึงมากที่สุด ส่วนนี้รวบรวมเหตุผลจริงที่สมาชิกกลับมาใช้งานซ้ำ
ทุกการฝากและถอนบันทึกไว้ในประวัติบัญชีพร้อมวันเวลาและสถานะ คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลแสดงผลบนมือถือได้ชัดเจนเท่ากับเดสก์ท็อป
SCB Easy และ KBank คือช่องทางหลักที่รองรับ โอนผ่านแอปธนาคารที่คุณมีอยู่แล้วได้เลย ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่หรือผูกบัตรเครดิตใดๆ เพิ่มเติม
สล็อตจาก PG Soft, CQ9 และ Spadegaming รวมถึงเกมโต๊ะและสปอร์ตบุ๊คอยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับระหว่างหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
เว็บไซต์ออกแบบมาสำหรับการใช้งานบนมือถือโดยเฉพาะ ทั้งหน้าฝากเงิน หน้าล็อบบี้ และประวัติธุรกรรมแสดงผลได้ถูกต้องบนทุกขนาดหน้าจอ
คำถามที่ได้รับบ่อยคือต้องใช้ช่องทางไหน คำตอบขึ้นอยู่กับแอปธนาคารที่คุณมีอยู่ ไม่มีข้อกำหนดว่าต้องใช้ช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ทั้งสองทำงานผ่านระบบโอนเงินมาตรฐานของไทย
โอนผ่านแอป SCB Easy ที่ติดตั้งบนมือถือ ขั้นตอนเหมือนโอนเงินปกติ กรอกเลขบัญชีปลายทางที่ระบุในหน้าฝากของ enkai789 แล้วยืนยันด้วยรหัส PIN ของแอปธนาคาร
โอนผ่านแอป KBank หรือ K PLUS ทำตามขั้นตอนโอนเงินมาตรฐาน หน้าฝากของ enkai789 จะแสดงเลขบัญชีและชื่อผู้รับที่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบชื่อก่อนยืนยันทุกครั้ง
หากเลือก PromptPay ระบบจะแสดง QR Code หรือหมายเลขพร้อมเพย์ในหน้าฝาก สแกนหรือกรอกหมายเลขในแอปธนาคารของคุณได้เลย รองรับทุกธนาคารที่เชื่อมต่อ PromptPay
หลังโอนแล้ว ให้รอตรวจสอบที่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ หากสถานะไม่อัปเดตภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าฝาก ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิป
enkai789 ออกแบบทุกส่วนของแพลตฟอร์มโดยคิดถึงการใช้งานจริงบนมือถือ ตั้งแต่หน้าแรกที่โหลดเร็ว ล็อบบี้เกมที่เรียกดูได้ลื่น ไปจนถึงหน้าบัญชีที่ข้อมูลครบในหน้าเดียว ไม่มีขั้นตอนซ้ำซ้อน
เกมจาก PG Soft, CQ9, Spadegaming, Microgaming และ Bigtime Gaming อยู่รวมกันในล็อบบี้เดียว กรองตามหมวดได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นสล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊ค
หมวดสปอร์ตบุ๊คครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทยที่แฟนกีฬาไทยติดตาม เลือกดูตลาดที่สนใจได้จากล็อบบี้โดยไม่ต้องออกจากหน้าหลัก
ทุกหน้าจากหน้าล็อกอินถึงหน้ายืนยันการโอนออกแบบมาสำหรับนิ้วโป้ง ปุ่มหลักอยู่ในโซนที่แตะถึง ฟอร์มกรอกข้อมูลไม่ซับซ้อน อ่านง่ายบนหน้าจอขนาดเล็ก
ยอดกระเป๋า ประวัติฝาก-ถอน และสถานะธุรกรรมล่าสุดอยู่ในหน้าบัญชีเดียวกัน ไม่ต้องกดเข้าเมนูย่อยหลายชั้น ดูได้ทันทีหลังล็อกอิน
รวมคำถามที่สมาชิกส่งเข้ามามากที่สุด ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อ
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ ระบบจะแสดงเลขบัญชีปลายทางและชื่อผู้รับ เปิดแอป SCB Easy แล้วโอนตามรายละเอียดที่แสดง ตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนกดยืนยันทุกครั้ง หลังโอนแล้วให้เช็คสถานะที่หน้าประวัติธุรกรรม
ใช้แอป KBank หรือ K PLUS ที่มีอยู่แล้วได้เลย ไม่ต้องสมัครบัญชีใหม่ หน้าฝากของเราจะแสดงข้อมูลที่ต้องกรอก ทำตามขั้นตอนโอนเงินปกติแล้วส่งสลิปหากระบบขอยืนยัน
หลังล็อกอินให้ไปที่หน้าบัญชีหรือกระเป๋าเงิน ระบบแสดงรายการฝาก-ถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลาและสถานะ หากรายการใดแสดงว่ารอดำเนินการนานผิดปกติ ให้แคปหน้าจอแล้วแจ้งซัพพอร์ต
โดยทั่วไประบบจะให้ถอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ในโปรไฟล์ ตรวจสอบเงื่อนไขที่แสดงในหน้าถอนเงินของบัญชีคุณ หากต้องการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน ให้อัปเดตในตั้งค่าบัญชีก่อนส่งคำขอถอน
กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าล็อกอิน ระบบจะส่งลิงก์รีเซตไปที่อีเมลที่ใช้สมัคร เปิดอีเมลแล้วกดลิงก์เพื่อตั้งรหัสใหม่ ถ้าไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ให้ตรวจโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อซัพพอร์ต
ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ล็อบบี้รองรับเกมจาก PG Soft, CQ9 และค่ายอื่นๆ ที่ให้บริการบนเว็บ สลับระหว่างสล็อต เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คได้โดยไม่ต้องรีโหลดหน้า