แอป / Mobile
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้ทุกบัญชีดำเนินไปอย่างโปร่งใส การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ enkai789 และใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง ให้หยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น ธุรกรรมทางการเงินผ่าน SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการธนาคารนั้น ๆ ด้วย ประวัติการโอนและบันทึกธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูล และคุณสามารถขอสำเนาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกส่วนของบัญชีและการใช้งานบนแพลตฟอร์ม enkai789 ตั้งแต่การสมัคร การฝากถอน ไปจนถึงการเข้าล็อบบี้เกม ส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลที่สามซึ่งมีข้อกำหนดของตนเอง
ครอบคลุมการสมัคร ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม เนื้อหาจากสตูดิโอที่ให้บริการ และข้อมูลทั้งหมดที่เราเผยแพร่บนเว็บไซต์
ไม่ครอบคลุมเงื่อนไขของธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือสตูดิโอเกม ซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และขอให้เราชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายได้ตลอดเวลา การดำเนินการเหล่านี้ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป หากพบข้อมูลในบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ สิทธิ์ในการขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องก็มีเช่นกัน โดยต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อน
เปิดหน้าประวัติในบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด พร้อมวันที่และสถานะที่อัปเดตแบบเรียลไทม์
เข้าหน้าตั้งค่าเพื่ออัปเดตข้อมูลติดต่อ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนยืนยัน
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
แจ้งความประสงค์ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ enkai789
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ enkai789 เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
ส่งรายละเอียดคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร
เข้าหน้า FAQ และคู่มือบัญชีบนเว็บไซต์เพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้น ก่อนติดต่อทีมงานโดยตรง
เราออกแบบระบบบัญชีให้รองรับการใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและประวัติธุรกรรมได้รับการปกป้องตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมบัญชีล่าสุดได้ในหน้าตั้งค่าเสมอ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ทีมงานแนะนำ
รวมคำถามที่สมาชิกถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เปิดหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม รายการฝากถอนทั้งหมดรวมถึงช่องทางที่ใช้จะแสดงอยู่ที่นั่น
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญเช่นชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน
การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับข้อบังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุบนเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนและตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชี
ข้อกำหนดของ enkai789 ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้และบัญชีของคุณ ส่วนเนื้อหาเกมจากสตูดิโออย่าง PG Soft, CQ9 และ Spadegaming อาจมีเงื่อนไขของผู้พัฒนาแยกต่างหาก